Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Kauf einer Lizenz für die Software Alterskompass über alterskompass.ch. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung aufmerksam durch.
Stand: September 2026
Diese AGB gelten für den Erwerb und die private, nicht gewerbliche Nutzung einer Lizenz für die Software Alterskompass über unsere Website alterskompass.ch durch Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz. Sie regeln insbesondere den Bestellablauf, den Lizenzumfang, die Zahlungsabwicklung, die Gewährleistung und die Haftung. Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung; sie ist nicht Bestandteil dieser AGB.
Diese AGB gelten nicht für die Teilnahme an unserem Testerprogramm für Vorabversionen der Software; dafür gilt eine eigene Testvereinbarung.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, diese AGB gelesen zu haben und mit ihrer Geltung einverstanden zu sein. Abweichende Bedingungen, insbesondere eigene allgemeine Geschäftsbedingungen Ihrerseits, erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Alterskompass GmbH
Ziegelhüttenstrasse 3c
6060 Sarnen
Schweiz
E-Mail: info@alterskompass.ch
UID: CHE-208.691.213 MWST
Weitere Angaben (Handelsregister-Nummer, vertretungsberechtigte Person) finden Sie in unserem Impressum.
Alterskompass ist eine Desktop-Software zur Simulation der Schweizer Altersvorsorge über die drei Säulen (AHV, Pensionskasse, Säule 3a). Die Berechnungen erfolgen vollständig lokal auf Ihrem eigenen Computer; Ihre eingegebenen Finanzdaten und die daraus berechneten Ergebnisse werden dabei nicht an uns oder an Dritte übertragen. Für die einmalige Aktivierung Ihres Lizenzschlüssels ist eine Internetverbindung erforderlich; dabei werden die dafür notwendigen technischen Daten (z. B. eine Gerätekennung) übermittelt – Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alterskompass steht zum Marktstart für Windows (10 und 11) zur Verfügung; eine Version für macOS ist geplant, aber noch nicht verfügbar. Die jeweils unterstützten Betriebssysteme und Systemvoraussetzungen entnehmen Sie der Downloadseite unserer Website im Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Ein Anspruch auf eine bestimmte, zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbare Plattform – insbesondere macOS – besteht nicht.
Alterskompass errechnet auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Geburtsdatum, Lohn, Pensionskassenguthaben, Vorsorgekapital) sowie öffentlich zugänglicher Parameter, Tabellen und Umwandlungssätze der Schweizer Vorsorgesysteme, wie sie im Zeitpunkt der jeweiligen Softwareversion bekannt und hinterlegt sind, modellbasierte Simulationen und Szenarien.
Diese Ergebnisse sind unverbindliche Näherungswerte und dienen ausschliesslich Ihrer persönlichen Orientierung. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage- oder Vorsorgeberatung und keine Zusicherung tatsächlich erzielbarer Leistungen dar. Alterskompass ersetzt insbesondere keine individuelle Auskunft oder Beratung durch Ihre AHV-Ausgleichskasse, Ihre Pensionskasse, eine Steuerbehörde oder eine fachkundige Beraterin bzw. einen fachkundigen Berater.
Die tatsächlichen Leistungen können von den Simulationsergebnissen abweichen, insbesondere aufgrund künftiger Änderungen von Gesetzen, Verordnungen oder Vorsorgebestimmungen, individueller Besonderheiten, fehlerhafter oder unvollständiger Eingaben sowie der Vereinfachungen und Annahmen des Berechnungsmodells. Für solche Abweichungen übernehmen wir keine Gewähr; unberührt bleibt unsere Verantwortung für technische Mängel der Software selbst (siehe Ziffer 10).
Entscheidungen, die Sie – etwa zum Zeitpunkt Ihrer Pensionierung, zum Kapital- oder Rentenbezug, zu einem Einkauf in die Pensionskasse oder zu anderen finanziellen Weichenstellungen – auf Grundlage der mit Alterskompass erzielten Ergebnisse treffen, treffen Sie in eigener Verantwortung. Wir empfehlen, wichtige Entscheidungen zusätzlich mit den zuständigen Vorsorgeeinrichtungen oder einer Fachperson zu besprechen.
Die Darstellung von Alterskompass auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an Sie, uns Ihrerseits ein Angebot zu unterbreiten. Mit dem Absenden des Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb einer Lizenz ab.
Der weitere Ablauf: Wir bestätigen zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und bitten Sie per E-Mail, Ihre E-Mail-Adresse über einen Link zu bestätigen. Bei einer kostenpflichtigen Bestellung werden Sie danach zur Zahlung an unseren Zahlungsdienstleister Payrexx weitergeleitet (siehe Ziffer 7). Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, sobald wir Ihre Bestellung – bei kostenpflichtigen Bestellungen nach erfolgter Zahlung, bei einer Gratis-Lizenz nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse – endgültig annehmen und Ihnen den Lizenzschlüssel per E-Mail zusenden. Bis dahin steht es uns frei, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, etwa bei begründetem Verdacht auf Missbrauch.
Die App selbst können Sie unabhängig vom Bestellvorgang jederzeit öffentlich von unserer Website herunterladen; ohne einen gültigen, aktivierten Lizenzschlüssel lässt sie sich jedoch nicht nutzen (siehe Ziffer 8).
Im Rahmen unseres Marktstarts bieten wir eine begrenzte Anzahl an Lizenzen kostenlos an. Pro E-Mail-Adresse ist höchstens eine Gratis-Lizenz erhältlich.
Eine Gratis-Reservierung, die Sie nicht innert der auf der Bestellseite genannten Frist über den Bestätigungslink abschliessen, verfällt automatisch; das dadurch freiwerdende Kontingent steht dann wieder anderen Interessentinnen und Interessenten zur Verfügung. Ist das Gratis-Kontingent im Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereits ausgeschöpft, wird keine kostenpflichtige Bestellung automatisch ausgelöst: Ihnen wird der dann gültige Preis vor Vertragsschluss angezeigt, und eine kostenpflichtige Lizenz entsteht nur, wenn Sie diesen Preis mit Ihrer Bestellung ausdrücklich akzeptieren.
Wir können zusätzlich zeitlich befristete Angebote mit einem abweichenden Preis durchführen (z. B. saisonale Aktionen); Produkt, Lizenzumfang und Währung bleiben davon unberührt.
Es gilt der auf der Bestellseite im Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigte Preis; dieser wird mit Ihrer Bestellung festgehalten, spätere Preisänderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Bestellungen aus. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer von aktuell 8,1 %. Die Rechnungsstellung erfolgt durch die Alterskompass GmbH.
Die Zahlung wickeln wir über unseren Zahlungsdienstleister Payrexx auf dessen eigener, gesicherter Zahlungsseite ab; wir selbst erhalten dabei keine Kenntnis von Ihren Zahlungs- bzw. Kartendaten. Der Kaufpreis ist bei kostenpflichtigen Bestellungen mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs fällig. Weitere Einzelheiten zur Datenbearbeitung im Zahlungsvorgang finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung – bei einer kostenpflichtigen Lizenz nach erfolgter Zahlung, bei einer Gratis-Lizenz nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse (siehe Ziffer 5) – erhalten Sie eine zeitlich unbefristete, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung von Alterskompass für Ihren persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch. Es handelt sich um einen Einmalkauf ohne Abonnement und ohne laufende Kosten.
Die Lizenz berechtigt zur Aktivierung auf der in Ihrer Bestellbestätigung bzw. Lizenz-E-Mail genannten Anzahl Geräte und gilt für die zum Kaufzeitpunkt aktuelle Versionslinie der Software. Als Versionslinie gilt eine zusammengehörige Hauptversion (z. B. „1.x"); Aktualisierungen innerhalb derselben Hauptversionsnummer stellen keine neue Versionslinie dar (siehe Ziffer 13). Zur Nutzung ist eine einmalige Online-Aktivierung Ihres Lizenzschlüssels erforderlich; danach können Sie die Software auch ohne bestehende Internetverbindung dauerhaft weiter nutzen. Ohne gültigen, aktivierten Lizenzschlüssel lässt sich die Software nicht nutzen.
Ein Wechsel des Geräts (z. B. beim Kauf eines neuen Computers) ist möglich. Wenden Sie sich dazu an unseren Support (info@alterskompass.ch) – wir setzen den Platz Ihres bisherigen Geräts für Sie zurück. Ein Anspruch auf mehr gleichzeitige Aktivierungen, als Ihr erworbener Lizenzumfang vorsieht, besteht nicht.
Eine Weitergabe Ihres Lizenzschlüssels an Dritte sowie eine Weitergabe, Vermietung oder Unterlizenzierung der Software selbst sind nicht gestattet. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, bei einer Rückerstattung nach Ziffer 12 oder bei einem sonstigen schwerwiegenden Verstoss gegen diese AGB können wir Ihre Lizenz sperren, soweit dies zur Verhinderung oder Beendigung des Verstosses erforderlich und verhältnismässig ist; wir informieren Sie darüber, soweit die Umstände dies zulassen. Eine Sperrung wirkt sich erst beim nächsten Online-Kontakt Ihres Geräts aus.
Bei Fragen zur Installation, Aktivierung und bestimmungsgemässen Nutzung der Software erreichen Sie unseren Support unter info@alterskompass.ch. Ein Anspruch auf telefonischen Support oder auf eine individuelle Beratung zur Interpretation Ihrer Simulationsergebnisse besteht nicht (siehe Ziffer 4).
Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihr Gerät die auf unserer Downloadseite genannten Systemvoraussetzungen erfüllt.
Zeigt die Software einen Mangel, der ihre vertragsgemässe Nutzung erheblich beeinträchtigt, melden Sie uns diesen bitte möglichst zeitnah nach Entdeckung an info@alterskompass.ch mit einer möglichst genauen Beschreibung. Als Mangel gilt insbesondere, wenn die Software nicht bestimmungsgemäss funktioniert oder von den auf unserer Website beschriebenen Eigenschaften abweicht – etwa bei Programmfehlern, Abstürzen oder einer fehlerhaften Berechnungslogik. Wir prüfen Ihre Meldung und beheben berechtigte Mängel innert angemessener Frist, soweit dies technisch möglich und zumutbar ist, nach unserer Wahl durch Nachbesserung (z. B. eine korrigierte Softwareversion) oder Ersatzlieferung. Ist eine Behebung nicht möglich oder nicht zumutbar, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte nach Art. 197 ff. OR zu.
Keine Mängel im Sinne dieser Bestimmung sind insbesondere Abweichungen der Simulationsergebnisse im Sinne von Ziffer 4 sowie Beeinträchtigungen, die auf einer nicht unterstützten Systemumgebung, auf dem Erscheinen neuer Betriebssystem-Versionen nach Ihrem Kauf, auf Eingriffen Dritter in die Software oder auf einer nicht bestimmungsgemässen Verwendung beruhen. Massgebend für die unterstützte Systemumgebung sind die zum Kaufzeitpunkt auf unserer Downloadseite genannten Systemvoraussetzungen.
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer absichtlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leib und Leben. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Für Entscheidungen, die Sie aufgrund von Simulationsergebnissen treffen, übernehmen wir keine Haftung, soweit diese auf den in Ziffer 4 beschriebenen Modellannahmen, Ihren Eingaben oder künftigen Änderungen beruhen. Unsere Haftung für technische Mängel der Software, die wir zu vertreten haben, richtet sich nach Ziffer 10 und bleibt davon unberührt.
Das Schweizer Recht sieht anders als das Recht der Europäischen Union für online abgeschlossene Verträge kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Mit der Übermittlung Ihres Lizenzschlüssels ist der Kauf grundsätzlich endgültig; Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Ziffer 10 bleiben davon unberührt.
Unabhängig davon erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis freiwillig zurück, wenn Sie sich innert 14 Tagen nach Erhalt Ihres Lizenzschlüssels per E-Mail an info@alterskompass.ch wenden und Ihre Lizenz zu diesem Zeitpunkt noch auf keinem Gerät aktiviert wurde. Mit der Rückerstattung sperren wir Ihre Lizenz. Ein Anspruch auf diese Rückerstattung besteht nicht mehr, sobald die Frist abgelaufen oder die Lizenz bereits aktiviert worden ist.
Wir entwickeln Alterskompass laufend weiter, unter anderem um Anpassungen der massgeblichen Vorsorgeparameter oder neue Funktionen zu berücksichtigen. Innerhalb Ihrer Versionslinie (siehe Ziffer 8) bereitgestellte Aktualisierungen sind im Kaufpreis inbegriffen; jeweils aktuelle Versionen stehen Ihnen über die Downloadseite unserer Website zur Verfügung, die Installation obliegt Ihnen. Für eine neue Versionslinie mit grösserem Funktionsumfang ist ein separater Erwerb nötig (siehe Ziffer 8). Welcher Versionslinie eine künftige Version zugeordnet wird, entscheiden wir nach eigenem Ermessen. Ein Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter künftiger Funktionen oder auf eine automatische Aktualisierung besteht nicht.
Alle Rechte an Alterskompass, insbesondere Urheber- und sonstige Immaterialgüterrechte an der Software, ihrer Programmierung, Gestaltung und Dokumentation, verbleiben bei der Alterskompass GmbH bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Diese AGB räumen Ihnen ausschliesslich das in Ziffer 8 beschriebene Nutzungsrecht ein. Eine Rückentwicklung (Reverse Engineering), Dekompilierung oder Bearbeitung der Software ist nicht gestattet, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausdrücklich erlaubt ist.
Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, der Zahlungsabwicklung und der Lizenzverwaltung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, etwa um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots anzugleichen. Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Fassung dieser AGB.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Alterskompass GmbH in Sarnen; zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.